2025年3月19日 / 最終更新日時 : 2025年3月19日 saso 参考図書 すべての職種のためのサービス・マーケティング 共鳴を生む「無形の価値」のつくり方入門 「有形のモノ」に含まれる、「無形のコト」に注目せよ! 身近な事例で分かりやすく、楽しく学べる入門テキスト。